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경북지식센터 '아름드리 컨설팅' 고객만족 A등급
"지식재산 인프라 조성 기여"
경북연합일보 기자 / 입력 : 2016년 01월 31일(일) 19:38
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한국발명진흥회의가 경북지식재산센터의 2015년 컨설팅시스템 중 '아름드리 컨설팅'이 고객만족도에서 A등급을 받았다고 '통계 2016년 1월'에 발표했다. 아름드리 컨설팅은 기업의 니즈에 맞춘 컨설팅에서 4단계 분류된 맞춤형 컨설팅을 지원, 차년도 사업계획에 반영해 지역 내 지식재산 생태계 인프라 조성에 기여한 것으로 평가 받고 있다. '아름드리'는 '아'는 무엇보다 아주 강하게, '름'은 약정을 극복하며 늠름하게, '드'는 기회가 있을 때 마다 드러나게, '리'는 위협에도 대응 가능한 리멤버의 의미를 담고 있다. 또 강점 강화형, 약점 극복형, 기회 창출형, 위협 대응형의 4가지로 분류해 세분화된 니즈별로 지원 프로세서를 구축한다. 대표적인 예로 청도 감와인 생산, 판매 기업인 초담마을은 위협 대응형이다. 후발 기업의 카피제품이 쏟아져, 위기를 겪었으나 신규 브랜드 개발과 디자인 개선, 권리화 확보 등으로 기업 이미지 쇄신에 성공해 200%의 매출신장을 이루었다. 정연용 센터장은 "지난해 센터 직원들과 지구 한바퀴 반 이상에 해당하는 출장거리(6만2천671.4Km)로 찾아가는 컨설팅을 수행했다"며 "그 결과 기업의 니즈가 다양화되고 있는 상황을 파악했고 이를 정확하게 진단하고 컨설팅을 수행하기 위해 창출한 것이 바로 '아름드리 컨설팅'이다. 지속적으로 노력해 기업지원이라는 본연의 업무에 더욱 매진 하겠다"고 말했다. 권민수 기자 kms@kbyn.co.kr
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